Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Hafta içi saat 16:00’ya kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir. Sonrasında verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya çıkar.

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücreti 150 TL’dir; 1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Siparişim kaç günde ulaşır?

Bölgeye göre genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartı, banka kartı (PayTR güvenli ödeme) ve havale/EFT.

İade yapabilir miyim?

Ambalajı açılmamış ürünlerde teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Gıda ürünü olduğu için ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Hasarlı veya yanlış ürünlerde ise her zaman bize ulaşabilirsiniz. Ayrıntılar için İade ve Değişim sayfasına bakın.